О компании
EcoBraid
EcoBraid - официальный партнер по дистрибуции американского Biothane в России.
Biothane (Биотан) – это современный материал, представляет собой прочную стропу, покрытую специальным полимером, придающим изделию дополнительные уникальные характеристики.
Биотан приобрел популярность в Роcсии как материал для изготовления амуниции для собак (поводки разного назначения, ошейники, шлейки), а также для производства лошадиной упряжи разного вида.
Условия заказа
Минимальный заказ биотана – 1 метр.
Минимальный заказ фурнитуры – 500 рублей. При заказе вместе с биотаном ограничение по сумме ОТСУТСТВУЕТ.
Внимание! Заказ попадает на сборку после его 100% оплаты!
Срок обработки заказа составляет 2 рабочих дня. Если Ваш заказ поступил в выходные дни, возможно увеличение срока.
Не забывайте, что оттенок биотана в реальности может отличаться от изображенного на фото. Это зависит от модели и экрана вашего устройства, а также вашего цветовосприятия. При оформлении заказа вы можете запросить у менеджера дополнительные фото и видео.
Текстильные товары, отпускаемые на метраж, не подлежат обмену и возврату в магазин, если являются качественными, но не подходят покупателю по каким-либо причинам.
Если вы обнаружили брак на товаре, приобретенном в нашем магазине, то будет произведена замена товара, либо сделан перерасчет его стоимости в меньшую сторону, либо полный возврат стоимости товара.
Доставка и возврат
Доставка осуществляется службами СДЕК и Почта России.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте eco
Стоимость доставки по Москве от 200 рублей, срок доставки порядка 2 рабочих дней.
Отправка заказа осуществляется после полной его оплаты. Среднее время сборки составляет 1-2 рабочих дня в зависимости от объема заказа и загруженности склада. Трек для отслеживания посылки придет на электронную почту.
Мы делаем все возможное, чтобы исключить человеческий фактор при сборе посылок. Все наши ошибки, которые Вы обнаружите при вскрытии упаковки, мы признаем, исправимся и примем все меры, чтобы Ваше настроение не испортилось. Претензии принимаются при предоставлении видеосъемки всего процесса вскрытия упаковки (наличие оплаченных позиций, метраж и наличие/отсутствие брака).
Информация об оплате
Оплата заказа осуществляется по реквизитам. После оформления заказа вам на почту придет письмо, содержащее реквизиты и инструкцию по оплате.
По всем возникающим вопросам пишите на почту info@ecobraid.ru. Наши менеджеры обязательно вам ответят.